Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Cette politique explique quels renseignements personnels sont recueillis sur cedstamantattoo.ca, pourquoi, avec qui ils sont partagés, combien de temps ils sont conservés et comment exercer vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Cédric St-Amant, tatoueur et propriétaire du studio Feel Good Tattoo, 2019 rue Moreau, local 106, Montréal (Québec). Pour toute question ou demande : ced.stamant@gmail.com.
Ce qui est recueilli
- Demande de rendez-vous : nom, courriel, téléphone (facultatif), description du projet, emplacement, grandeur, disponibilités, photos de référence et flashs sélectionnés.
- Commande en boutique : nom, courriel, téléphone (facultatif), adresse de livraison, articles commandés et, pour une carte-cadeau, le nom et le courriel de la personne à qui elle est offerte.
- Paiement : le numéro de carte est saisi directement chez Stripe, notre processeur de paiement. Il ne passe jamais par ce site et n’y est jamais conservé. Le site reçoit seulement la confirmation du paiement, le type de carte et ses quatre derniers chiffres.
- Statistiques de visite : les pages consultées, le type d’appareil et la page d’où vous arrivez. Aucun témoin (cookie) n’est utilisé pour cela, et l’empreinte technique servant à compter les visites change chaque jour : personne n’est suivi d’un jour à l’autre.
Pourquoi
- Répondre à votre demande, préparer votre projet et confirmer votre rendez-vous.
- Traiter votre commande, la livrer, émettre et gérer les cartes-cadeaux.
- Vous envoyer les courriels liés à votre demande ou à votre commande (confirmation, reçu, avis d’expédition, solde d’une carte-cadeau). Aucune infolettre ni publicité ne vous est envoyée sans votre accord.
- Comprendre, de façon anonyme, quelles pages du site sont consultées.
Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués.
Avec qui ils sont partagés
Seuls les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site y ont accès, et uniquement pour ces fins :
- Supabase : hébergement de la base de données et des photos de référence.
- Vercel : hébergement du site.
- Stripe : traitement des paiements.
- Resend : envoi des courriels.
- Postes Canada : livraison des commandes postées (nom et adresse seulement).
Certains de ces fournisseurs conservent les données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ils sont choisis pour leurs mesures de sécurité, et vos renseignements y bénéficient d’une protection adéquate.
Combien de temps
- Demandes de rendez-vous et photos de référence : le temps nécessaire au suivi du projet, puis au plus deux ans après votre dernier rendez-vous.
- Commandes : six ans, durée exigée pour les registres comptables et fiscaux.
- Cartes-cadeaux : tant que la carte a un solde, puisqu’elles n’expirent jamais.
Témoins (cookies) et stockage dans votre navigateur
Le site n’utilise aucun témoin publicitaire ni de suivi. Votre panier et vos flashs aimés sont gardés dans votre propre navigateur, sur votre appareil, et ne sont pas envoyés au studio avant que vous les soumettiez. Au moment du paiement, Stripe utilise ses propres témoins pour sécuriser la transaction et prévenir la fraude.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. Les photos de référence sont gardées dans un espace privé, accessible seulement au studio. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information sont avisées.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander à consulter vos renseignements, à les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement, en écrivant à ced.stamant@gmail.com. Une réponse vous est donnée dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.
